Import Tax & Customs Duty Policy

To avoid disputes over customs fees, please read the following terms carefully before you place your order:
  • Our logistics provider offers pre-paid tax services for most countries and areas. If this service is available for your destination, you won’t get any extra tax bills from customs.
  • Responsibility Notice: If customs asks you to pay import duty, VAT, clearance fees or any other extra fees once your package arrives your country, all of these costs must be covered by you as the buyer. We will not pay, make up for, or refund any customs-related fees.There is also no refund if your package is returned because you don't pay the tax bills.
  • Each country’s customs office makes and updates its own tax rules, tax rates and duty-free limits. We have no control over these policies at all.For example, all items shipped from overseas to places like Brazil will be charged import tax in line with local customs rules, and the buyer is responsible for settling the 60% tax and ICMS.
  • We will set a reasonable value for each package to make sure the package passes the custom successfully and it charges you less fee.

Brasil:

Se você tem dúvidas sobre impostos de importação e envio, aqui está uma explicação rápida:
1. Você precisará pagar 60% de imposto de importação mais o ICMS caso sua encomenda venha de outro país (exceto em plataformas como AliExpress, Amazon, Shein, etc.). Se o seu pacote for retido pela alfândega brasileira, você receberá instruções por SMS e e-mail para efetuar o pagamento das taxas. É fácil realizar o pagamento se você estiver cadastrado no site dos Correios.
2. Para reduzir o custo total para você, sempre declaro um valor mais baixo para fins alfandegários — cerca de 20 dólares por "scoop" (porção de itens surpresa). Assim, o imposto de importação fica bem menor.
3. 99% das lojas de "lucky scoop" cobram imposto de importação e ICMS, e a maioria delas nem sequer envia para o Brasil.

Aviso de Responsabilidade: Caso a alfândega solicite o pagamento de impostos de importação, IVA, taxas de desembaraço ou quaisquer outras taxas adicionais após a chegada do pacote ao seu país, todos esses custos deverão ser arcados por você, na qualidade de comprador. Não pagaremos, compensaremos nem reembolsaremos quaisquer taxas alfandegárias. Também não haverá reembolso caso o pacote seja devolvido devido ao não pagamento das taxas exigidas.

 

México

Las autoridades aduaneras de cada país establecen y actualizan sus propias normas fiscales, tasas impositivas y límites de exención de aranceles. No tenemos ningún control sobre estas políticas. En el caso de México, cualquier paquete que llegue a la aduana está sujeto a inspecciones aleatorias. Los paquetes seleccionados para inspección pueden estar sujetos al pago de aranceles de importación. Dado que el proceso es aleatorio, es posible que debas pagarlos o no; por ejemplo, una clienta reciente de México, Dea, no tuvo que pagar ningún arancel por su último paquete.

Aviso de responsabilidad: Si la aduana solicita el pago de aranceles de importación, IVA, gastos de gestión aduanera o cualquier otro cargo adicional a la llegada del paquete a tu país, todos estos costos deberán ser cubiertos por ti, como comprador. No pagaremos, compensaremos ni reembolsaremos ningún cargo relacionado con la aduana. Tampoco se realizarán reembolsos si el paquete es devuelto debido a la falta de pago de los impuestos correspondientes.